Правила проведения совещаний

Что входит в этапы работы над рефератом

Этапы написания реферата зависят от конкретной темы и могут различаться в разных вузах и даже на разных кафедрах: например, одни преподаватели готовы принять работу в печатном или электронном виде, а другие хотят, чтобы студент защищал её устно. Мы составили приблизительную последовательность действий:

1. Выбор темы.
2. Составление плана.
3. Подбор и изучение литературы.
4. Формирование работы.
5. Оформление.
6. Подготовка выступления.
7. Защита.

Расскажем подробнее о каждом этапе процесса создания реферата.

Выбор темы

Первая стадия, которой нужно уделить большое внимание. Обычно тему работы студенту даёт преподаватель, но иногда предлагает выбрать самостоятельно: придумать самому или подобрать подходящую из методички

Старайтесь не брать слишком общую или чересчур узкую тему: в первом случае вам придётся изучить много литературы, во втором есть риск не найти подходящих источников.

Составление плана

После того, как студент выбрал тему, необходимо продумать, как лучше её раскрыть. Стандартный реферат состоит из:

• титульного листа;
• содержания;
• введения;
• 2-3-х глав;
• выводов;
• списка использованной литературы.

Обычно каждая глава также состоит из нескольких разделов: в них студент исследует ключевые понятия по теме работы, рассматривает взгляды разных учёных.Разработка структуры — важный подготовительный этап работы над рефератом

Работа с источниками

Ключевой этап написания реферата — изучение материалов по выбранной теме. Источниками для работы могут быть:

• учебники и пособия;
• монографии;
• публикации в научных журналах;
• сборники тезисов конференций;
• авторефераты и диссертации.

Источники лучше брать актуальные: изданные в последние 5-10 лет.

Кстати! Для наших читателей сейчас действует скидка 10% на любой вид работы

Формирование работы

После изучения литературы по теме работы можно приступать к написанию работы. Реферат пишут научным стилем, обязательно указывают ссылки на источники.

В процессе подготовки работы изначальный план может незначительно меняться: например, добавится новый раздел.

Общий объём реферата обычно составляет 15-25 страниц.

Оформление документа

Важный этап работы над рефератом — его оформление. Требования могут отличаться в зависимости от вуза, поэтому лучше уточнить их у преподавателя или посмотреть в методических указаниях. Стандартными считаются следующие параметры:

• шрифт Times New Roman 14 пт;
• полуторный межстрочный интервал;
• выравнивание по ширине;
• абзацный отступ 1.25 см;
• поля — по 2 см сверху и снизу, 3 см слева, 1 см справа.

Подготовка выступления

Если преподаватель хочет, чтобы студент защитил свою работу, одним из этапов реферата станет подготовка к этому процессу. Нужно написать краткий доклад с основными тезисами из реферата и при необходимости подготовить презентацию к речи.

Уточните у преподавателя регламент выступления: от этого будет зависеть объём речи. Как правило, на защиту одного студента выделяют 10-15 минут.

Защита

На самой защите после выступления скорее всего последуют вопросы от преподавателя и других студентов. Заранее подумайте о том, что у вас могут спросить и поищите нужную информацию (например: в чём актуальность затронутой темы, кто из зарубежных учёных занимается её исследованием и пр.).

Если на каком-то этапе проведения исследования для реферата возникли трудности, студент всегда может обратиться в образовательный сервис. Его эксперты помогут с любой учебной работой: рефератом, курсовой или дипломной.

Как правильно готовиться к публичному выступлению

Подготовка устного публичного выступления или форменного доклада имеет свою специфику. Это регламентирует подготовку. В таких случаях стоит учитывать такие нюансы:

• тема и направление доклада;
• целевая аудитория;
• место проведения;
• как будет проходить доклад, в том числе знакомство с местной сценой;
• основные этапы подготовки к публичному выступлению.

По этапам стоит учесть, что для некоторых категорий лиц подготовка может носить сокращенный характер, в зависимости от индивидуальных особенностей и опыта.

Для большинства начинающих ораторов будет полезно узнать методы отработки голоса. Сам голос не должен быть монотонным. В речи должны быть нотки эмоциональности. Кроме этого, в самом начале требуется отделить для себя целевую аудиторию от остальных слушателей. Это позволит сосредоточиться на тех, кто будет слушать внимательно.

Вместе с голосовым фактором работает вербальный контакт. Стоит учесть, что жестикуляция руками не должна быть чрезмерной, так как это, наоборот, отпугнет, но и держать руки за спиной или скрещенными тоже нельзя.

При расстановке рук стоит учесть, что если выступление будет происходить на трибуне, то можно по обе стороны их положить на края, но не слишком далеко от тела, так как это агрессивный жест. В мягком проявлении он заставит слушать рассказчика большую часть аудитории. При рассказе, если позволяет тема, можно не стоять на месте, а спокойно прогуливаться вдоль трибуны

Это также сфокусирует все внимание на докладчике

Правила подготовки публичного выступления должны предусмотреть все особенности любого рассказа или доклада. Устный рассказ должен быть заучен и, при этом, легко восприниматься слушателями. Именно поэтому требуется знать тему доклада досконально

Также это важно при ответах на вопросы, которые могут возникнуть у зрителей при открытом докладе

Если у рассказчика голос не отработан, то стоит пройти специальную подготовку в домашних условиях. Она включает в себя поэтапные действия:

1. включение телевизора, магнитофона и радио;
2. установка большой громкости;
3. встать в центр комнаты;
4. начать рассказывать, добиваясь того, что голос слышен;
5. голос отрабатывается таким способом до тех пор, пока он не станет четким и перекрывающим шум.

Манера отработки голоса должна привести к тому, что не обязательно будет повышать голос, так как твердость станет достаточной для привлечения внимания. Большой ошибкой является ставка при публичном выступлении на тему и качество доклада. Самым главным будет заставить себя слушать, так как в противоположном случае доклад любого качества является бессмысленным, это ораторское искусство. Монотонный рассказ – главный враг рассказчика.

Стоит учесть, что первые этапы подготовки любого типа должны быть разработаны и первоначально пройдены еще за пару недель до момента выступления. Даже экспромт должен быть заранее подготовлен. Только люди с огромным опытом могут избежать недочетов даже без подготовки.

Основы поэтапной подготовки

Достижение высоких спортивных результатов возможно лишь при настойчивых и рационально организованных тренировках спортсмена в течение ряда лет. Структура многолетних тренировок обуславливается многими факторами. В их числе: среднее количество лет регулярных тренировок, необходимое для достижения наивысших результатов; оптимальные возрастные границы, в которых обычно наиболее полно раскрываются способности спортсмена и достигаются наивысшие результаты; индивидуальные особенности спортсмена и темпы роста его спортивного мастерства; возраст начала спортивных занятий, а также возраст, когда он приступил к специальным тренировкам.

Для рационального планирования многолетней подготовки важным является точное установление оптимальных возрастных границ, в которых обычно демонстрируются наивысшие спортивные достижения.

Обычно выделяют три возрастные зоны спортивных успехов в процессе многолетней подготовки:

1) зона первых больших успехов;

2) зона оптимальных возможностей;

3) зона высоких результатов. В таблице 1 представлены возрастные границы зон спортивных достижений в различных видах легкой атлетики.

Оптимальные возрастные границы для наивысших достижений в большинстве видов легкой атлетики достаточно стабильны, на них не оказывает серьезного влияния ни система отбора и тренировок, ни время начала занятий, ни другие факторы. Зная возраст ученика и пользуясь данными таблицы, можно определить то количество лет, которое он может затратить на пути к мастерству. Обычно путь от новичка до мастера спорта международного класса занимает 8-10 лет. При этом надо учитывать, что в зависимости от индивидуальных особенностей спортсмена, условий его жизни и режима тренировок могут быть и некоторые отклонения от представленных в таблице возрастных зон. У женщин путь к достижению высокого спортивного мастерства обычно короче, чем у мужчин. Спринтеры и прыгуны проходят более короткий путь подготовки к вершинам мастерства, чем стайеры и ходоки. Способные спортсмены достигают первых больших успехов в большинстве случаев через 4 — 6 лет после начала занятий.

Таблица 1.

Этапы разработки программного обеспечения

разработки мобильных приложенийвстроенного ПОрешений для автоматизацииБДпроектирование программного обеспеченияпрошлой статье.

Дизайн — вторая по важности составляющая продукта после технических характеристик, влияющая на эффективность и скорость взаимодействия пользователя с ним. Требования к дизайну определяются ТЗ — как правило, важны простота, интуитивность и минимальные затраты на совершения действия (достижение результата), а также красота и соответствие стилю компании и (или) продукта

Код — та часть работы, которая обычно ассоциируется с разработкой ПО как таковой. Важно, чтобы код был в достаточной мере оптимизированным, лаконичным и понятным. Назначаем на подобранные под специфику задания в ТЗ языки специализирующихся на их использовании программистов.

Тестирование. Тестирование в EDISON проводится на каждом этапе разработки ПО, включает множество тестов по плану тестирования, кастомизируемому с учётом специфики проекта на этапе составления технического задания. Результаты тестирования документируются и доступны клиенту в режиме реального времени. Оплата за продукт производится только после прохождения всех видов тестов, в том числе клиентских.

Документирование — процедура, фиксирующая план, процесс и результат разработки программного обеспечения. Включает в себя всю исходную информацию (ТЗ, макеты), планы работ, затрат, тестирования, список задач исполнителей в каждый момент времени, отчеты о работе и так далее. Документация необходима для быстрого и точного выявления ошибок, прозрачности совместной работы, как обязательная юридическая часть договора.

Виды спортивной подготовки

Подготовка спортсмена — это комплексный педагогический процесс, который включает в себя множество факторов, которые в целостности способствуют достижению цели. Поэтому разделяют 6 видов спортивной подготовки:

Теоретическая подготовка. Базу или центр спортивной подготовки составляют все необходимые теоретические знания и навыки, которые необходимы для успешного физического развития в рамках определенного вида спорта.

Физическая подготовка. Процесс развития физических качеств и функциональных возможностей организма, с целью осуществления возможности достижения высоких спортивных результатов.

• Техническая подготовка. Этот вид подготовки подразумевает овладение определенными техническими навыками двигательной деятельности, которые присущи отдельным видам спорта.
• Тактическая подготовка. Это процесс овладения рациональными тактическими приемами для ведения эффективной соревновательной деятельности. При этом специальные технические приемы — неотъемлемая часть данной подготовки.
• Психологическая подготовка. Спортивная деятельность напрямую связана с психологическим давлением. Поэтому подготовка спортсмена должна предусматривать развитие стрессоустойчивости, его моральных и волевых качеств.
• Интегральная подготовка. Недавно стали выделять еще один комплексный вид подготовки спортсменов. Этот процесс направлен на развития способностей к вариативной, но целостной реализации всех выше перечисленных видов подготовки к соревновательной деятельности.

Следует также отметить, что спортивная подготовка — это целенаправленный педагогический процесс, который должен быть грамотно и методически верно организован с точки зрения чередования и объединения всех видов.

Несколько правил убеждения собеседника

Несколько правил убеждения, о которых мы вас сейчас расскажем, смогут сослужить вам хорошую службу в любых ситуациях, когда вам потребуется убедить партнёра в своей правоте или весомости своих аргументов.

Чтобы быть наиболее убедительным в процессе ведения переговоров, возьмите на вооружение следующие рекомендации:

Уделяйте особое внимание тому порядку, в котором вы приводите аргументы – их очерёдность прямым образом воздействует на вашу убедительность. Самым оптимальным порядком аргументации является следующий: сильные аргументы – аргументы средней силы – самые сильные аргументы (что и называется в обиходе «козырем»)
Чтобы получить нужный ответ на важный для вас вопрос, сделайте так, чтобы этот вопрос шёл на третьем месте – изначально задайте два простых вопроса, отвечать на которые оппоненту будет не только легко, но и приятно, а затем задайте главный вопрос
Даже если вы чувствуете своё превосходство над оппонентом, не стоит загонять его в угол – оппонент должен иметь возможность остаться с «высоко поднятой головой»
Помните о том, что статус и имидж говорящего всегда отражаются на его убедительности (это правило также очень эффективно использовать при подготовке к переговорам)
Независимо от того, какова ситуация, не давайте загнать себя в угол – вы всегда должны стараться сохранить свой собственный статус (лучше всего, конечно, повышать его)
Независимо от того, каков статус партнёра (выше или ниже вашего), никогда не стремитесь его понизить (это может отрицательно сказаться как на репутации вашего оппонента, так и на вашей собственной)
Отношение к аргументам оппонента не должно быть снисходительным (как бывает при переговорах с приятным партнёром) или с предубеждением (как бывает при переговорах с неприятным партнёром) – оно всегда должно быть адекватным, как и реакция на аргументы
Начинать переговоры с целью убеждения лучше всего с тем, в которых вы с вашим оппонентом согласны, и только потом переходить к темам, во взглядах на которые есть разногласия
Старайтесь проявлять эмпатию – входить в такое состояние, в котором вы будете сопереживать своему оппоненту (более подробно об эмпатии читайте здесь)
Воздержитесь от любых слов и действий (в том числе и бездействия), которые способны повлечь за собой возникновение конфликтной ситуации
Отслеживайте свои позы, жесты и мимику (чтобы не дать оппоненту «прочитать» вас –узнать внутреннее состояние, настрой и т.д.), а также позы, жесты и мимику оппонента (чтобы иметь возможность «прочитать» его)
Аргументируйте свою позицию и точку зрения так, чтобы оппонент чувствовал, что в ваших доводах что-то соответствует его собственным интересам. Естественно, эти правила, способствующие убеждению людей, не являются в своём роде единственными

На самом деле эта тема очень обширна, и различным методикам убеждения посвящено немало всевозможных материалов, по причине чего в дополнение к представленному курсу мы рекомендуем вам ознакомиться с нашими статьями на тему ТАП-аргументации и техник и методов НЛП, а также с книгой Роберта Дилтса «Фокусы языка»

Естественно, эти правила, способствующие убеждению людей, не являются в своём роде единственными. На самом деле эта тема очень обширна, и различным методикам убеждения посвящено немало всевозможных материалов, по причине чего в дополнение к представленному курсу мы рекомендуем вам ознакомиться с нашими статьями на тему ТАП-аргументации и техник и методов НЛП, а также с книгой Роберта Дилтса «Фокусы языка».

В нашем следующем уроке мы поговорим о переговорных стратегиях, а также об этике переговорного процесса, глобальных условиях ведения переговоров и некоторых других не менее важных вещах, касающихся переговоров.

Несколько правил ведения эффективных переговоров

Эти несколько правил ведения переговоров позволят вам избежать самых распространённых ошибок (более подробно об ошибках мы поговорим в шестом уроке) и провести переговоры наиболее оптимально и комфортно для каждой из сторон.

Чтобы ваши переговоры всегда были эффективными, следуйте следующим рекомендациям:

Избегайте высказываний, которые могут принизить личность других участников. Старайтесь придерживаться правил этикета, будьте вежливыми, общайтесь культурно

В случаях, когда страсти накаляются настолько, что вы близки к потере контроля (в особенности это касается жёстких переговоров), стоит сделать паузу
Старайтесь «читать» мысли оппонента наперёд, чтобы иметь возможность делать соответствующие ходу его мыслей высказывания
Однако здесь очень важно не задеть чувств оппонента
Никогда не игнорируйте и не пренебрегайте мнением собеседника – принимайте во внимание то, что он говорит
Нередко бывает так, что один участник переговоров, не объяснив своих целей, атакует другого вопросами, стремясь что-то разузнать. Такая линия поведения не является эффективной, т.к
отвечающий участник чувствует на себе давление

Чтобы переговоры прошли гладко, в самом начале следует определить цели и задачи друг друга
Если вам не удалось с первого раза определить главное в переговорах, и вы вследствие этого начали уходить в сторону от основной темы, ваш оппонент имеет право поправить вас или дополнить вашу речь; вы же должны воспринять это как можно спокойнее и постараться впредь не допускать таких ошибок
Избегайте перефразирования сказанного вашим оппонентом, в противном случае это может повлечь за собой новую расстановку приоритетов, повторение того, что оппонент главным не считает, или обобщение; в итоге это может привести к недопониманию и накалу страстей
Развивайте мысль – если оппонент по какой-то причине не указал на то, что он имеет в виду, прямо, выводите следствие из его слов сами. Развивая мысль, используйте те рамки, которые задал оппонент, иначе он может подумать, что вы игнорируете его. Если вам не понятно что-либо из сказанного оппонентом, в обязательном порядке уточняйте это
Если на каком-то этапе переговоров вы почувствовали, что начинаете поддаваться эмоциями, будет вполне нормально, если вы это озвучите, но озвучите не эмоционально, а спокойно и легко. Ещё раз запомните: неумение управлять своими эмоциями ни к чему хорошему в переговорах не приведёт
Если на каком-то этапе вы почувствовали, что оппонент начинает поддаваться эмоциям, будет вполне приемлемо, если вы озвучите, как воспринимается в данный момент вами его состояние
По мере ведения переговоров и обсуждения отдельных тем подводите промежуточные итоги – это будет способствовать взаимопониманию, а также послужит маяком, который будет подавать сигнал всякий раз, когда и если переговоры будут отходить в сторону от основной темы

Это лишь некоторые правила ведения эффективных переговоров. В процессе изучения этого курса вы обязательно познакомитесь и с другими.

2.1 Этап предварительной подготовки

Этап предварительной подготовки
легкоатлета приходится на средний школьный возраст (10-13 лет). В процессе
воспитания новых спортсменов решаются следующие основные задачи: укрепление
здоровья, всестороннее физическое развитие, обучение различным физическим
упражнениям, привитие интереса к занятиям физкультурой и спортом.

Большое внимание следует уделять
воспитанию активной жизненной позиции детей, формированию у них должных норм
общественного поведения, осознанного отношения к занятиям физическими
упражнениями, способности соизмерять свои возможности с требованиями общества. К
концу этого этапа дети обычно начинают проявлять устойчивый интерес к своей
спортивной специализации

В это время осуществляется отбор детей в спортивные
школы.

Подготовка юных спортсменов
должна характеризоваться разнообразием средств и методов тренировки, широким
использованием упражнений из различных видов спорта и подвижных игр,
применением игрового метода и урочных форм занятий. На этом этапе не должны
планироваться занятия со значительными физическими и психическими нагрузками.

В области технического
совершенствования следует ориентироваться на необходимость освоения самых
разнообразных технических элементов в различных видах спорта — плавании,
гребле, ходьбе на лыжах, катании на коньках, спортивных играх, гимнастике и т.д.,
создавая своеобразную «школу движений». В это время у юного
спортсмена закладывается разносторонняя техническая основа для дальнейшего
совершенствования в своем виде специализации. Это положение распространяется и
на следующий этап многолетней подготовки, однако особенно строго оно должно
учитываться на этапе предварительной спортивной подготовки.

Тренировочные занятия проводятся
не чаще 2 — 3 раз в неделю по 30 — 60 мин. Они должны органично сочетаться с
уроками физической культуры в школе и носить преимущественно игровой характер. Годовой
объем нагрузок у юных спортсменов невелик — 100-150 ч, а с учетом уроков
физкультуры в школе может достигать 200 — 250 ч в год.

Основы поэтапной подготовки

Достижение высоких спортивных
результатов возможно лишь при настойчивых и рационально организованных тренировках
спортсмена в течение ряда лет. Структура многолетних тренировок обуславливается
многими факторами. В их числе: среднее количество лет регулярных тренировок,
необходимое для достижения наивысших результатов; оптимальные возрастные
границы, в которых обычно наиболее полно раскрываются способности спортсмена и
достигаются наивысшие результаты; индивидуальные особенности спортсмена и темпы
роста его спортивного мастерства; возраст начала спортивных занятий, а также
возраст, когда он приступил к специальным тренировкам.

Для рационального планирования
многолетней подготовки важным является точное установление оптимальных
возрастных границ, в которых обычно демонстрируются наивысшие спортивные
достижения.

Обычно выделяют три возрастные
зоны спортивных успехов в процессе многолетней подготовки:

1) зона первых больших успехов;

2) зона оптимальных возможностей;

3) зона высоких результатов. В
таблице 1 представлены возрастные границы зон спортивных достижений в различных
видах легкой атлетики.

Таблица 1.

Сколько времени занимает подготовка непосредственно в стоматологии

После того как вы определились с клиникой и специалистом, начинается подготовительный этап лечения. Сколько в среднем будет длиться подготовка к протезированию, сказать очень сложно. Но в любом случае не стоит рассчитывать, что вы уложитесь в один день. Для каждого пациента сроки индивидуальные, так как зависят от ряда факторов: изначальное состояние полости рта, наличие или отсутствие хронических заболеваний, абсолютные и относительные противопоказания к тому или иному методу, выбранный план лечения и тип ортопедической конструкции.

Если пациент собирается ставить вкладку или коронку на один разрушенный зуб, либо установить виниры, и все это при условии отсутствия серьезных патологий прикуса и других противопоказаний – это одно. От первого обращения в клинику до получения постоянной конструкции может пройти всего несколько недель. Примерно столько же времени может уйти на подготовку к фиксации мостов в случае отсутствия одного или нескольких элементов ряда.

Если пациент рассчитывает пройти имплантацию, чтобы восстановить отсутствующие зубы – это совершенно другой подход. Нужно учитывать, что перед этим надо сдавать анализы. В ряде случаев (при атрофии челюстной кости) имплант нельзя поставить без костной пластики, после которой приходится еще 5-8 месяцев ждать заживления тканей.

Важно также понимать, что существуют разные протоколы имплантации – от них напрямую зависит, когда будет проводиться сам этап протезирования. Так, одноэтапная технология позволяет установить протезы уже в тот же день или спустя 2-3 дня после установки имплантов

А вот двухэтапный метод подразумевает эксплуатацию съемных протезов до тех пор, пока имплант окончательно не приживется в кости – на это уходит около 3-6 месяцев.

Обратите внимание на еще один важный момент, который может затянуть подготовку. Причем даже не на несколько месяцев, а на несколько лет

Речь про неправильный прикус. Или про смещение соседних зубов на место утраченных, если пациент долго не принимал мер. В этих случаях даже восстановление одного элемента ряда (например, мостом, коронкой на импланте) может представлять сложности, так как для установки полноценной функциональной конструкции нет условий, не хватает места. Тогда сначала нужно проходить коррекцию патологий с помощью ортодонтических аппаратов (брекеты, капы, трейнеры) – на это может уйти 1-2 года.

2.4 Этап спортивного совершенствования

Этап спортивного
совершенствования предполагает достижение максимальных результатов в
номерах программы, изображенных для углубленной специализации. Он начинается с
18 — 20 лет и длится 8 — 10 лет. Основная задача этапа — максимальное
использование тренировочных средств, способных вызвать бурное протекание
адаптационных процессов. В связи с этим увеличивается доля специальных
упражнений в общем объеме тренировочной нагрузки, а также соревновательная
практика. Максимума достигают суммарные величины объема и интенсивности
тренировочной работы, резко возрастает объем специальной психологической,
тактической и интегральной подготовки.

Число занятий в неделю может
достигать 15 — 20 и более. Затраты времени на тренировочную деятельность в год
доходят до 1000 — 1500 ч в зависимости от специализации. Количество
соревнований в годичном цикле у легкоатлетов различной квалификации колеблется
от 10 — 15 в многоборье до 25 — 30 в прыжках и метаниях; от 5 — 10 у марафонцев
и ходоков до 30 — 40 у бегунов на средние дистанции.

На этом этапе очень важным
моментом является обеспечение условий, при которых период максимальной
предрасположенности спортсмена к достижению наивысших результатов совпадает с
периодом самых интенсивных и сложных в координационном отношении тренировочных
нагрузок. При таком совпадении спортсмену удается добиться максимально
возможных результатов в оптимальное время; в противном случае они оказываются
значительно ниже.

Продолжительность и особенности
подготовки к внешним достижениям во многом зависят от специфики формирования
спортивного мастерства в том или ином виде легкой атлетики у мужчин и женщин. Так,
мужчинам, специализирующимся в беге на короткие дистанции, потребуется не менее
3 — 4 лет напряженной тренировки, чтобы пройти путь от мастера спорта до первых
побед на международной арене, а женщинам — 2 — 3 года. Специалисты в прыжках
добиваются успехов на мировой арене в возрасте 22 — 24 лет, а скороходы и
метатели молота — в возрасте 27 — 30 лет. Особенно долог путь к высшему
спортивному мастерству у многоборцев и марафонцев, хотя бывают и исключения.

По каким принципам составляется план публичного выступления

При составлении речи для выступления перед широкой публикой нужно придерживаться некоторых принципов:

• введение должно сразу же ввести в курс дела людей, сидящих в аудитории. Оно должно их заинтересовать и заставить слушать;
• основная часть должна быть самой информативной. Лучше всего, если она будет состоять из 5 основных частей, которые будут постепенно раскрывать тему. Идеально, если в этой части будут приведены какие-либо факты, статистические данные, ссылки на мнения ученых или примеры из истории. Вся информация в основной части должна быть донесена понятным языком;
• заключение не должно разниться с основной частью. Кроме того, вывод обязан полностью отвечать на вопрос, который был преподнесен, как проблема.

Таким образом, структура самого выступления, в том числе доклада, имеет постановку проблемы, ее рассмотрение и решение, которое входит в заключительный этап. Менять местами структурные этапы нельзя.

Любой план выступления обязан учитывать актуальность рассказа для данной аудитории, то есть целевые слушатели должны быть в любом случае. Например, нет смысла рассказывать детской аудитории о ряде сложностей в рабочем коллективе и наоборот. Актуальность всегда является основой для поиска слушателей. Именно по этой причине в самом начале выступления выбирается несколько целевых грулл, которые заинтересованы. Это позволит сосредоточиться и сделать доклад интересным.

План должен в себе содержать такие моменты, учитывающие ситуацию:

1. серьезность темы;
2. требуемая манера ведения монолога;
3. возможность общения со зрителем;
4. поставленная речь, которая позволяет не задавать вопросов, то есть все выступление не должно вызывать недоумения.

Кроме этого, в план входит не только само выступление и предварительные этапы подготовки, но и способ приветствия, а также уход со сцены. Все выступления должны заканчиваться улыбкой и пожеланием удачи. Это позволит произвести положительное впечатление. Отработка появления и ухода является обязательной программой, которую выполнять придется.

Типы подготовки к продаже

Как писалось выше, подготовку необходимо разделять на: ежемесячную, ежедневную и непосредственно перед контактом с клиентом. Каждый тип подготовки решает свои задачи.

Ежемесячная подготовка

• Определение мотивации сотрудника и сопоставление мотивации и цели;
• Постановка цели по продажам на месяц, определение точек контроля и среднедневных результатов;
• Обсуждение командного плана и роль сотрудника в достижении общего плана;
• Обсуждение необходимых ресурсов для достижения цели. Это могут быть знания, умения и навыки. А может дополнительная база клиентов, территория, помощь мерчандайзеров и т.п.

Ежемесячная подготовка проводится индивидуально с непосредственным руководителем и носит мотивационный уклон. Желательно все договоренности фиксировать и обсуждать результаты в конце следующего месяца.

Ежедневная подготовка

• Определение плана на день, в зависимости от текущих результатов сотрудника и всей команды;
• Подготовка необходимых для сегодняшней работы ресурсов и сбор сведений;
• Мотивация на выполнение сегодняшнего плана;
• Эмоциональный настрой на работу, возможно командообразующая игра;

Как правило ежедневная подготовка проводится на планерках и оперативках. Рекомендовано её проведение включить в регламенты и бизнес процессы компании. Подготовка ресурсов и сбор сведений делается продавцом самостоятельно. Возможно в некоторых продажах, данный этап будет заменен на наведение порядка в отделе или смену ценников.

Подготовка перед контактом с клиентом

• Эмоциональный настрой на клиента, если перед данным клиентом были неудачные переговоры с другими клиентами нужно про них забыть и настроиться на новое общение. Натяните улыбку по шире;
• Сбор сведений, которые доступны визуально. Возможно вы сможете оценить офис клиента, возможно поймете каким конкурентом он пользуется. Такая оценка очень индивидуальна и для каждых продаж есть свои фишки, которые вам виднее.

Подготовка перед общением с клиентом очень важна. Часто вы можете получить неоценимую информацию о клиенте только перед контактом. К примеру, подружится с секретарём, подслушать разговоры служащих в курилке и даже расспросить у них о шефе. Часто удаётся найти неоценимые сведения, которые позволяют продать еще до контакта с ЛПР. Так же очень важен правильный эмоциональный фон.

Этапы подготовки:

• Лечение кариозных полостей – это необходимая процедура, дабы избежать попадания инфекции в корень. Также это позволяет открыть доступ к устьям.
• Удаление пульпы – это процедура может проводиться по нескольким методикам, чаще всего для этого требуется два посещения. На первом этапе пульпа омертвляется, на втором проводится ее непосредственное удаление.
• Определение длины – это особенно ответственный этап, так как каждый зуб у отдельного пациента имеет свои индивидуальные особенности, как длины, так и рельефности.
• Обработка механическими инструментами – на этом этапе проводится прохождение каналов для их расширения. Это основной шаг на пути к качественному пломбированию. Канал, не пройденный на всю длину, никогда не может быть адекватно залечен.
• Заключительный этап – пломбирование гуттаперчей.

Важно учитывать, что последний этап напрямую зависит от предыдущих, и при несоблюдении всех норм, не может быть проведен

Измерение длины канала

Корневые каналы должны пломбироваться исключительно до верхушки корня. Что будет, если проигнорировать этот пункт?

Канал не будет полностью запломбирован, в нем начнется размножение неблагоприятной микрофлоры. Это в дальнейшем приведет к воспалению, сложному периодонтиту и затем зуб нужно будет удалять.

Он будет излишне запломбирован – в таком случае могут быть различные осложнения. Если это зуб на верхней челюсти, гуттаперча может попасть в носовую пазуху – это будет одонтогенный гайморит. Другое осложнение может возникнуть вследствие поражения нервов – невралгии, сильная болезненность, и в дальнейшем воспаление.

Потому, путем проб и ошибок стоматолог обязан провести измерение от начала и до конца.

Механическая обработка

Следующий этап – механическая обработка полости. Основная задача — сделать зуб пригодным к дальнейшему пломбированию. Для этого необходимо убрать все сужения, и максимально расширить канал. Это проводится двумя вариантами.

В взаимодействии с эндодонтическим наконечником – так называемые Про-файлы. Эти приспособления вращают в полости корневого канала, тем самым снимая все нежелательные ткани и расширяя его.

С помощью ручного инструмента – такие инструменты стоматолог самостоятельно вращает в зубе.

Пломбирование гуттаперчей

Заключительный этап – пломбирование гуттаперчей.

Для этого существует несколько методик:

• Система «Термофил» — проводится пломбирование разогретым материалом, и уже в канале он начинает застывать. Это высокоэффективный метод, но имеет и минусы. Это сложная для проведения процедура, дорогая и требует высокого профессионализма врача.
• Метод одной пасты – этот метод подразумевает заполнение канала пластичным материалом. На сегодняшний день еще неизвестно более опасного метода пломбирования, так как осложнения случаются практически в каждом случае.
• Метод латеральной конденсации – эта методика наиболее безопасная и позволяет получить хорошие результаты. При этом каналы набиваются гуттаперчей очень плотно, тем самым есть гарантия заполнения всего канала.

При пульпите и периодонтите качество лечения оценивается не только по жалобам пациента. Помимо боли, ощущения распирания и дискомфорта, многое может рассказать контрольный снимок.

Обязательным заключением пломбирования зубов является рентгенографический контроль. Он проводится как перед началом процедуры, в процессе лечения, так и после пломбирования. На снимке можно увидеть качество выполненной работы, и в случае необходимости происходит перепломбировка.

Суть подготовительного этапа

Если вы собрались проходить в клинике реставрацию, требующую восстановления формы, целостности, эстетики и функциональности зубного ряда, то ни в коем случае нельзя упускать из виду подготовительные мероприятия. Подготовка зубов к протезированию позволяет стоматологу правильно определить клиническую ситуацию. А еще избежать ошибок в процессе установки конструкции и осложнений в последующий период ее эксплуатации.

Тщательная подготовка помогает создать качественные реставрации, которые будут не только красивыми, но также максимально удобными и функциональными. А еще смогут решить проблемы височно-нижнечелюстного сустава, а не способствовать новым патологиям. Только так можно добиться идеального соответствия будущих конструкций индивидуальным анатомическим особенностям пациента и сделать их идентичными натуральным зубам по виду и ощущению. В том числе от подготовительного этапа зависит срок службы протеза и удовлетворение результатом лечения самим пациентом.